Politica di Spedizione

Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna si compone di due fasi:

  1. Tempo di elaborazione
    Entro 1-3 giorni lavorativi dall’ordine, l’ordine viene verificato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per il trasporto.

  2. Tempo di spedizione
    Italia: 5-10 giorni lavorativi
    La spedizione è gestita da [corriere principale in Italia, es. Poste Italiane o SDA].
    I tempi di consegna non includono eventuali ritardi doganali. Durante periodi di alta richiesta come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.


Quanto costa la spedizione?
Offriamo spedizione premium gratuita. Questa include assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.


Dove si trova il mio pacco?
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con un numero di tracciamento.
L’ordine può essere seguito tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Nel menu principale, clicca su “traccia il tuo ordine”.
Per motivi logistici, l’ordine potrebbe essere spedito in più spedizioni parziali.


Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate.
Se dopo alcuni giorni il numero di tracciamento non mostra aggiornamenti, contatta il nostro servizio clienti.